【重要】アプリリニューアルに伴うメールアドレス登録のお願い
- 3 日前
- 読了時間: 3分
いつも『NDCJAPANアプリ』をご利用いただき、誠にありがとうございます。
リニューアル時期は8月頃を予定しておりましたが、正式に9月1日に決定いたしました。
リニューアル後も、お客様のポイントや会員情報を正確に引き継ぐために、メールアドレスの登録が必要です。
未登録の方は、お手数ですが2025年7月末までに、旧アプリ内よりご登録をお願いいたします。
【重要】ポイントの移行には必ずメールアドレスが必要となります。
【 ご登録状況に応じたご案内 】
◼すでにメールアドレスを登録済みの方
→ 登録された メールアドレス・ポイント はそのまま引き継がれます。
◼メールアドレスをまだ登録していない方
→旧アプリ内「会員登録・変更」画面より、ご自身でメールアドレスをご登録ください。
個人情報の入力となりますので、内容をご確認いただき、同意の上ご自身でご登録をお願いいたします。
⚠一度ご登録いただいたメールアドレスは、アプリの仕様上ご自身では変更できません。
誤入力のないようご注意ください。
◼メールアドレスを変更したい方（携帯会社の変更など）
→ 変更手続きが必要です。
【 メールアドレスの変更方法 】
メールアドレスの変更をご希望の方は、アプリ内の「お問い合わせ（CONTACT）」から、
以下の情報をお送りください。
もしくは店舗スタッフへお声がけください。
－お問い合わせ時の必要情報 －
✅ 現在のメールアドレス
✅ 変更後のメールアドレス
✅ 13桁の会員番号（ Customer number ）
※カスタマーナンバーは、アプリ内「ポイント」ページまたは「ポイント履歴」にてご確認いただけます。
いただいた情報をもとに、アプリ運営会社が登録情報を変更いたします。
■ メールアドレス登録時に「すでに登録済みです×」と表示された場合
→ 同じお客様が複数のアカウントをお持ちである可能性があります。
アカウントを統合する必要がございますので、以下の情報を添えて、こちらからお問い合わせください。
－お問い合わせ時の必要情報 －
✅ ご登録時に入力されたメールアドレス
✅ 13桁の会員番号（ Customer number ）
※カスタマーナンバーは、アプリ内「ポイント」ページまたは「ポイント履歴」にてご確認いただけます。
【受付締切】
2025年7月末までにご登録・ご連絡をお願いいたします。
期限を過ぎますと、ポイントの引き継ぎができなくなる場合がございます。
ご不明な点がございましたら、アプリ内「CONTACT」より、または店頭スタッフまでお気軽にお問い合わせください。
お手数をおかけいたしますが、スムーズな移行のためご協力をお願いいたします。
■ 登録メールアドレスの変更⽅法
左上の三本線のアイコン （≡）をタップ
メニューが表⽰されるので、 「 CONTACT 」をタップ
必須項⽬、お問い合わせ内容を ⼊⼒して送信してください。
お名前フルネーム【必須】
電話番号
メールアドレス【必須】
お問い合わせ内容【必須】
・変更前のメールアドレス
・変更後のメールアドレス
・会員番号（ Customer number ）
お客様よりお送りいただいた情報をもとに、
アプリ運営会社にて登録情報を変更いたします。
■ 会員登録情報確認
左上の三本線のアイコン （≡）をタップ
メニューが表⽰されるので、 「 会員登録・変更 」をタップ
登録情報を確認し、メールアドレ スの⼊⼒欄をご確認ください。未登録の場合は、
このページで ご⼊⼒をお願いいたします。
■ 会員番号（ Customer number ）確認⽅法
左上の三本線のアイコン （≡）をタップ
メニューが表⽰されるので、 「ポイント履歴」をタップ
もしくは、右下の「POINT」 アイコンをタップ
ポイント残⾼のとなりに 13桁の Customer number が 表⽰されます。
